RPAとは、Robotic Process Automationの略称で、人がPC上で行う定型業務を自動化する技術です。 RPAは、デスクトップ型RPAとサーバー型RPAに大別され、多くの製品があります。

「RPA」という言葉を作ったのは2001年に設立されたBlue Prism社と言われています。 今はRPAではなく「デジタルレイバー」（デジタル従業員）という言葉を主流に扱っています。 これは、単なる自動化ツールではなく、人に代わって業務を遂行する高度な自動化を実現する概念となります。